Política de Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 30/09/2024

A Jufran Lingerie valoriza sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de todos os seus clientes, parceiros e visitantes do site jufranlingerie.com.br (“Loja”).

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais que você nos fornece ao navegar em nossa Loja ou ao se comunicar conosco.

Ao acessar nossa Loja, fornecer dados pessoais ou entrar em contato conosco, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política.

1. Definições

  • Dados Pessoais: qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa natural (ex.: nome, CPF, e-mail, telefone).

  • Tratamento de Dados Pessoais: toda operação realizada com Dados Pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento ou exclusão.

  • LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18).

2. Uso de Dados Pessoais

Utilizamos seus dados para:

  • Processar e entregar pedidos realizados na Loja.

  • Entrar em contato sobre compras, trocas, devoluções ou suporte.

  • Enviar informações e promoções (quando autorizado).

  • Melhorar sua experiência de navegação e personalizar ofertas.

  • Cumprir obrigações legais e de segurança.

3. Dados Coletados

Podemos coletar:

  • Dados de contato: nome, e-mail, telefone, endereço.

  • Informações de navegação: IP, localização aproximada, páginas visitadas e preferências de compra.

  • Informações fornecidas por você em formulários (dúvidas, reclamações, sugestões).

Não coletamos Dados Pessoais Sensíveis (ex.: saúde, religião, política).

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário:

  • Com parceiros de pagamento, entrega e logística.

  • Com prestadores de serviços de tecnologia e hospedagem.

  • Para cumprimento de obrigações legais ou ordem judicial.

Jamais vendemos ou comercializamos seus dados pessoais.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro. Caso desconfie de uso indevido de suas informações, entre em contato imediatamente conosco.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência na Loja, como lembrar preferências e oferecer promoções personalizadas. Você pode desativar os cookies no seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

7. Direitos do Usuário

De acordo com a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

  • Acesso aos seus dados pessoais.

  • Correção de informações incorretas ou desatualizadas.

  • Exclusão de dados tratados com consentimento.

  • Informação sobre compartilhamento de dados.

  • Revogação de consentimento para uso de dados.

Basta entrar em contato pelo nosso canal de atendimento.

8. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data de atualização informada no início do documento.

9. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política ou quiser exercer seus direitos, entre em contato:
📧 sac@jufranlingerie.com.br